為打造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們奧源人堅(jiān)信：服務(wù)不僅是承諾出來的，必須是做出來的，服務(wù)是有形的。以“可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)”的原則為您服務(wù)：

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、鍋爐產(chǎn)品均為有A級(jí)鍋爐制造證、ASME認(rèn)證、一、二類壓力容器制造認(rèn)證，通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證及國(guó)際認(rèn)證聯(lián)盟(IQNET)認(rèn)證的制造商生產(chǎn)。

2、質(zhì)量方針：鑄造鍋爐精品，創(chuàng)造方便快捷，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)零缺點(diǎn)。

其內(nèi)涵：

　A. 鑄造鍋爐精品：產(chǎn)品制作精良，技術(shù)含量高，安全可靠，熱效率高，外觀精美，品質(zhì)卓越。

　B. 方便快捷：產(chǎn)品安裝、使用方便，順應(yīng)市場(chǎng)快、產(chǎn)品開發(fā)快、技術(shù)創(chuàng)新快、員工思考辦事快。

　C. 品質(zhì)服務(wù)零缺點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)零缺點(diǎn)，珍惜每一次為顧客服務(wù)的機(jī)會(huì)，一次做好，次次做好，追求盡善盡美，用戶的不滿意，就是我們的不對(duì)。

　3、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。

　4、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

　5、根據(jù)用戶要求為用戶提供及時(shí)的技術(shù)咨詢，根據(jù)具體需求協(xié)助用戶制訂合理經(jīng)濟(jì)的定貨方案，及時(shí)為用戶和設(shè)計(jì)單位提供所需的圖紙和技術(shù)資料，以滿足用戶、設(shè)計(jì)部門提出的要求。

 我公司提供的鍋爐系列設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年，一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，本公司負(fù)責(zé)保修、包換，一年質(zhì)保期滿后，本公司對(duì)易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠，以成本價(jià)供應(yīng)，并提供終身服務(wù)。本公司所提供的主體設(shè)備使用壽命均保證在十年以上，并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失，本公司負(fù)責(zé)賠償。

　　我公司在產(chǎn)品服務(wù)方面作如下承諾：

　　一、 我公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行三包，即：包質(zhì)、包換、保修；

　　二、 合同簽訂后，保證保質(zhì)、保量，按時(shí)交貨；

　　三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達(dá)到合同指標(biāo)，如因我公司產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗(yàn)收不合格，我廠將及時(shí)整改直至合格為止，期間產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用由我廠承擔(dān)。

　　四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負(fù)責(zé)對(duì)需方操作、維修人員的培訓(xùn)，并能獨(dú)立操作；

　　五、 對(duì)于需方的技術(shù)咨詢，隨時(shí)給予解答；

　　六、 在交付設(shè)備時(shí)，我公司向需方交付以下資料：發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術(shù)資料；

　　當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后，保證0.5小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)，并于4小時(shí)內(nèi)（成都地區(qū)）派出服務(wù)人員，以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，解決問題。

更多產(chǎn)品咨詢請(qǐng)直接撥打客服熱線：18980567612（微信同號(hào)）